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吉夢通信

吉夢通信一覧 女将

今日から研修に行ってきます

2010年07月13日
posted by 吉夢

今日から一泊二日で福島県にある大川荘に研修に行ってきます。

沢山のことを吸収してきてより良いサービスをさせて頂きたいと思います。

この内容は帰ってきたらご報告します。

では、行ってきま~す。

水無月によせて・・・・・・。

2010年06月22日
posted by 吉夢

紫陽花の花、雨に濡れ、一層青さを増し、

木々は若葉から青葉へ、

日々移り変わる自然の美しさは、

神様からの賜り物。

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先日、旬刊旅行新聞の「おかみのこえ」のコーナーに、

私の予想を遥かに上回った綺麗な方が、

取材にみえた。

緊張した時間も過ぎ、打ち解けた時を頂き、

ほっとしたお見送りの玄関で、

「あともう一つお聞きしても、宜しいですか?」と、

「今迄で、一番お客様に言われて、嬉しかった言葉は?」

不意を付かれたように聞かれ、

ぱっと頭に浮かんだ言葉は、

月並みですが・・・・・

「また、来るよ!!」・・・・でしょうか?と、お答えした。

駅送りのワゴン車をお見送りした後、

もっと、「へー!!そうですか!!」なんて、

言って頂ける言葉はなかったか・・・・?等と、

考えもしたが・・・・やはり私の頭には、

また』・・・・・『また』しか、思い浮かばない。

また、あの宿に行きたい!!

また、あの露天風呂から沈む夕日が見たい!!

また、あの食事が食べたい!!

お客様は、またの感動を楽しみに、

旅へ心をかりたたせ、むかわせます。

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その思いを、

私共は背筋を正して、

日々反省と確認、

より良くするための話し合いを繰り返し、お迎えしたいと、

社員さんと共に、

学びをより一層深めたいと思うこの頃です。

今日は何の日?part2

2010年05月15日
posted by 吉夢

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私事になりますが、

今日は、社長の57回目の誕生日!!

ブログにと思っておりましたら、

もう、社員の方が書いて下さっていて、

何やらこみ上げるものが・・・・。

有難い!!

いつも、いつも社員さん方の、

優しさに支えられ、包まれて・・・。

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吉夢も、おかげさまで80周年!

私共も、5月で、おかげさまで30周年!

長い様で、短かった歳月、

あとどれくらいでしょう、

もう少し、共に歩ませて下さい。

これからも至りませんが、どうぞ宜しくお願い致します。

母の日・・・届きました。

2010年05月08日
posted by 吉夢

毎年の事ですが、

今年も忘れず弟夫婦から、

素敵なカーネーションが会長に届き、

早速玄関に飾らせて頂きました。

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遥かニューヨークの空の下、

頑張っている夫妻に、

良い事が沢山ありますように・・・・・・。

御年89歳!

ご安心下さい、母は今日も健やかに、老いを重ねておいでですよ!!

花見月によせて・・・・。

2010年04月23日
posted by 吉夢

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カラーの花の白さ、緑にまぶしく、

八重桜も満開となりました。

先週、今週と2班に分かれての、社員旅行も無事に終え、

昨日行って来たばかりの社員さん達が、

「また飛行機に乗りたい!!」と、話をしているのを聞き、

旅行は、国内外問わず、本当に良いものです。

いつも、お迎えの私共が、お客様になって、

旅行が決まった日から、旅は始まっていて、

4月に入り、皆ソワソワ・・・・・。

美容院へ行く人、洋服を新調する人、旅行保険に入る人、

前日に至っては、留守にする家族の諸々の仕度に追われる人等、

吉夢にお越し下さる皆様も、きっとこのように、

ご旅行を楽しみに、おいで下さるのですから、

いつも社長に言われる様に、

楽しんでお帰り頂くのは、お宿業として当たり前の事、

自分が、その思いをすれば、

当然の事だと身に沁みて感じる事が出来ます。

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房総で、一番にお問い合わせを頂けるホテルを目指し、

社員一丸となって、

吉夢においで頂くお客様に良い時間をお過ごし頂きたいと、

尚一層思いを新たに、今日この日を大事に過ごす事が、

明るい明日を創りだすものと信じて、

不況を吹き飛ばして、前進して行きたいと強く思うこの頃です。